咸阳快递业信用体系建设进入复查整改阶段 泄露用户信息将重罚 |
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咸阳市作为陕西省快递业信用体系建设试点城市,在10月和11月,咸阳市邮政管理局将针对各快递企业整改情况进行复查考核,对违法失信企业和个人,纳入失信“黑名单”,多项举措推进全市快递业信用体系建设。 首先建立全市快递企业从业人员的信用档案,对人员信息逐一审核,确保信息真实可靠。督促快递企业自查自纠,针对自查过程中发现的问题及考核项目进行复查整改,使行业诚信面貌有根本改变。针对违法失信企业和个人,将按照《陕西省邮政业违法失信黑名单管理办法(暂行)》,将其纳入失信“黑名单”。加强监督检查,加大对快件丢失、损毁、露天分拣、暴力分拣等现象的查处力度,认真处理消费者申诉。根据《咸阳市快递企业诚信体系建设评分表》,快递员有倒卖快递面单、泄漏用户信息行为的将扣10分,为分值最重的处罚。而针对野蛮分拣、快件损毁以及快件延误严重等行为也规定了相应的处罚措施。 据悉,年终市邮政管理局将根据各快递企业的诚信得分情况、用户满意度调查、快件时限测试和企业内部管理等情况综合评选出“年度诚信快递优胜品牌企业”,向社会公布并授牌,不断推动咸阳快递业诚信体系建设工作规范化和常态化。 |