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2018职场诚信状况：履历造假成职场造假重灾区 |
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| “高达89%的HR和74%的求职者认为当前职场的诚信状态不佳；招聘仍然是职场失信的重灾区，履历造假情况占五成以上；失信成本太低和个人利益驱动是职场失信发生的主因。 本次调研通过招聘方3000份有效样本及求职者5000份有效样本，深入剖析当前职场诚信现状、HR和求职者对职场诚信的态度与趋势等，旨在关注职场失信的影响与危害，并为招聘方和求职者提供职业诚信发展趋势和建议 本次调研数据相较2016年仅有11%的HR和26%的求职者认为当前职场诚信度较好。在HR看来，失信成本太低、个人利益驱使是职场失信行为发生的主因。可见大多数HR认同求职者会因为利益而放弃职场诚信，从而增加企业的招聘成本和用人风险，造成重大影响。然而大多数求职者更多着眼于职场失信对个人形象的影响，而未意识到其对个人职业发展的长远影响，因为这些失信者忽略了“职场诚信档案”这一职场诚信的大数据的“威力”，失信的记录会对他们造成的影响。 95%的受访求职者认为职场诚信很重要，但理想与现实仍有差距。当被问到“是否因身不由己而做过违背职场诚信的事”时，高达23%的受访求职者表示“做过有违职场诚信的事”。 与2016年调研数据⼀致，销售与市场仍是主要的职场失信群体，失信率远高于其他各类岗位，其次是金融、理财类岗位。其中一部分原因取决于此类人群的职场不稳定特性。 86%的HR认为，招聘阶段是职场失信的“重灾区”。相较于2016年该项调研数据（100%），招聘阶段所占失信行为发生率有所下降。同时，在职期间和离职阶段失信行为发生率均有所上升。职场诚信管理手段缺失所带来的失信风险正在逐年增加。 招聘阶段中，面试爽约、签了offer未如约入职以及面试时夸大个人技能和经验是令一半以上受访HR相当头痛的问题；此外，在员工在职期间，传播负能量和工作效率低的员工也是HR和用人领导希望能有效杜绝的；而闪辞一直以来都是员工离职时最常见的失信行为，该项数据占比为总问卷样本的八成以上。 面对种类繁多的职场失信行为，企业逐渐开始意识到“职场诚信档案”管理的必要性。但据调查结果显示，仅有37%的企业会对员工进行职场诚信管理，且有超过四成的企业未对候选人在“全国个人职场诚信公共服务平台”上查询认证，认为招聘员工大多为基层岗位，没有必要做； “全国个人职场诚信公共服务平台”经过6年的发展，职场诚信状况在逐年改善。但通过本次调研分析，当前职场诚信现状虽然较2016年有所改善，但整体仍处于不容乐观的状态。企业整体对“职场诚信档案”管理的重要性认识不足，要全面有效的改善职场诚信，企业不能单凭一己之力，应借助“全国个人职场诚信公共服务平台”，发动全社会的力量，建立一个覆盖全国，乃至全球的“职场诚信管理体系”，从而有效遏制因利益驱动而发生的职场失信，真正降低企业的雇佣风险。 |
